Qui nous aidons
La plupart des organisations viennent nous voir avec des besoins très concrets
Nous collaborons avec des équipes responsables de produits numériques d’envergure, impliquant de multiples parties prenantes — souvent dans des contextes où l’alignement, la structure et la livraison sont complexes.
La plupart des organisations viennent nous voir avec des besoins très concrets :
- Interfaces plus claires
- Parcours d’onboarding que les utilisateurs complètent réellement
- Parcours d’achat qui convertissent
- Systèmes de conception qui réduisent les coûts de design et de développement
- L'application et l'extension efficace des marques dans leurs écosystèmes numériques
- Interfaces télé et multi-écrans conçues pour fonctionner, point.
- Des portails citoyens navigables et accessibles
- Structure et direction pour lancer, ou sauver des produits numériques complexes
Nous aidons les équipes à clarifier le problème, à organiser le travail et à livrer des interfaces et des systèmes évolutifs.
Secteurs d'activité
Les secteurs d’activité que nous servons
- Télécom
- Commerce de détail
- E-commerce
- Banque
- Technologies
- Énergie
- Médias
- Gouvernement
- Secteur public
- Médical
- Plateformes B2B
Ce que nous faisons
Nous intervenons sur la stratégie, le design et la livraison.
Nous soutenons les organisations pour qui la clarté, l'alignement et la discipline d'exécution sont primordiaux.
Design de produit
Nous croyons que les produits performants naissent à l'intersection de la logique et de l'émotion. Notre pratique commence par une stratégie et une recherche UX approfondies, utilisant les données et les réflexions des utilisateurs pour valider les hypothèses et définir le bon problème à résoudre.
Cette base oriente notre direction créative, garantissant que chaque décision visuelle sert un objectif fonctionnel. Nous ne livrons pas seulement des écrans ; nous façonnons des expériences cohérentes qui alignent les objectifs d'affaires avec l'interaction humaine intuitive.
- Stratégie UX
- Recherche utilisateur et analyse
- Définition des parcours et de la logique d’usage
- Direction créative
- Conception d’interfaces et interactions
- Prototypage et validation
Systèmes de design
Nous ne nous contentons pas de concevoir des interfaces ; nous concevons les langages qui permettent de les bâtir. Notre équipe excelle dans la production tactique et l'intégration de systèmes de design robustes. Nous éliminons les frictions lors du transfert technique en traduisant les standards visuels en jetons de design (design tokens) et en bibliothèques de composants de haute qualité.
De Figma jusqu'au commit final, nous veillons à ce que votre système de design serve de source unique de vérité pour accélérer le développement.
- Fondations de style et tokens
- Bibliothèques de composants
- Documentation
- Gouvernance
- Formation et intégration
Consultation et DesignOps
Notre pratique de conseil et de DesignOps se concentre sur la mise en place de l'infrastructure nécessaire à l'épanouissement de votre équipe. Nous analysons et restructurons les flux de travail UX/Design pour éliminer les frictions et améliorer l'efficacité des processus.
- Amélioration des workflows UX/design
- Vision produit
- Standards d’accessibilité et de qualité
Développement front-end
Nous transformons les concepts visuels en réalités performantes. Notre approche combine la rigueur de l'ingénierie et la sensibilité créative. Nous nous assurons que la construction finale est non seulement fidèle au design (pixel-perfect), mais aussi rigoureusement optimisée pour la vitesse, l'accessibilité et l'évolutivité.
- Intégration UI
- HTML/CSS/JavaScript
- Développement d’applications React
- Développement de composants
- Implémentation de systèmes de conception
Comment nous travaillons
Nous combinons la structure avec une attention obsessionnelle aux détails.
Le design de produit ne se résume pas à la finition. C’est un parcours stratégique qui commence bien avant le premier pixel. La plupart des cadres de travail suivent un parcours générique:
- Comprendre
- Définir
- Concevoir
- Livrer
L’impact réel se manifeste souvent dans l’exécution entre les grandes étapes clés. Ce qui distingue BYCo, c’est le rôle intégral du design en soutien à chaque phase, ainsi que la collaboration fluide entre nos équipes et les vôtres. Contrairement à de nombreuses agences qui n’introduisent le design qu’au stade de la production, nous l’exploitons dès le tout début pour :
- Explorer les possibles
- Aligner les équipes autour d’une direction commune
- Clarifier les décisions et éliminer l’ambiguïté
- Construire des livrables précis et prêts pour le développement
Notre approche s'articule autour de quatre modes de design complémentaires :
Notre savoir-faire
Le savoir-faire derrière le travail
En design, la clarté ne se fait jamais au détriment de l'humain. Nous veillons à ce que votre message soit transmis de manière limpide et efficace en accordant une attention méticuleuse à chaque détail. Cela englobe tout, de la logique globale des flux utilisateurs au rythme précis de la mise en page, jusqu’à la graisse et la lisibilité d'une typographie.
Nous croyons que des interfaces bien conçues ne sont pas un simple choix esthétique ; elles sont fondamentales au succès du produit et à la satisfaction des utilisateurs. Elles réduisent la charge cognitive, instaurent la confiance et rendent l'utilisation de produits complexes intuitive et fluide. En simplifiant les interactions, en présentant l'information clairement et en anticipant les besoins des utilisateurs, nous transformons les points de friction potentiels en moments d'interaction harmonieux.
C'est là toute la différence entre un produit qui fonctionne... et un produit que les gens aiment utiliser.
Concevoir avec clarté. C’est ainsi que les produits complexes deviennent compréhensibles, évolutifs et prêts pour les vrais utilisateurs.
Nos clients
Quelques-uns de nos clients
Banque Nationale du Canada
Accompagner la Banque Nationale dans la définition de nouvelles fonctionnalités et de services numériques destinés aux services bancaires aux particuliers, dans le cadre de sa transformation digitale. Nous collaborons avec les équipes internes pour faire émerger une vision produit claire et structurée, alignée avec les besoins réels des usagers et les priorités de l’organisation.
Bell Canada
Définir la stratégie produit et piloter le développement de l’écosystème numérique pour la plus grande entreprise de télécommunications au Canada.
CAE
Travailler aux côtés des équipes internes afin de définir la vision produit et d’optimiser l’expérience des outils numériques dédiées à la formation des pilotes de ligne.
Ville de Montréal
Accompagner le département numérique de la ville dans la conception des interfaces numériques des sites web des musées et institutions culturelles, notamment "Espace pour la vie" et "Montréal en mémoire".
Télé-Québec / Gouvernement du Québec
En partenariat avec le département numérique interne, concevoir et définir l’expérience utilisateur ainsi que le design de la plateforme numérique centrale, en accord avec la mission du diffuseur public québécois.
L’agence spatiale Canadienne / Gouvernement du Canada
Accompagner l’agence dans la refonte de son intranet pour en faire une solution de communication optimisée, conçue pour soutenir les gestionnaires et employés du ministère fédéral dans leur adaptation au travail hybride.
Radio-Canada / Gouvernement du Canada
Concevoir, en collaboration avec l’équipe de distribution de CBC/Radio-Canada, l’expérience utilisateur globale de la plateforme Panora.tv, spécialisée dans l’acquisition de documentaires en ligne.
Client confidentiel - Secteur énergétique
Accompagner un client spécialisé en distribution et production d’énergie dans le repositionnement de son offre, en concevant une expérience utilisateur optimisée pour ses outils de transition énergétique afin de favoriser l’adoption de ses services.
Une agence qui place l’humain au cœur de tout ce qu’elle entreprend. Leur professionnalisme, la qualité de leur travail et l’engagement de leurs équipes en font un partenaire d’une fiabilité exceptionnelle.
Banque Nationale du Canada
Intact Assurances
Ville de Châteauguay
Revoir l’expérience et le design du portail citoyen pour la municipalité de la Montérégie en fournissant des outils axés sur oles besoins de la communauté.
Comptia
Accompagner stratégiquement une organisation américaine spécialisée en certification et formation TI dans la redéfinition de son positionnement de marque et l’optimisation de son expérience en ligne, afin de mieux répondre aux divers profils de sa clientèle.
Mandat réalisé en partenariat avec Thinkmax.
Monnaie royal canadienne
Refonte de l’expérience utilisateur, de l’architecture d’information pour des services spécialisés offerts par la société d’état.
Projet réalisé en partenariat avec Thinkmax.
L’actualité
Refonte complète et développement de l’application mobile pour un magazine québécois spécialisé en politique et affaires publiques.
Flare
Accompagner un acteur émergent de la cybersécurité dans la refonte de son interface et de son système de design, renforçant ainsi la clarté, le professionnalisme et la cohérence visuelle de sa plateforme, en phase avec son positionnement stratégique.
Lucky Mobile
Concevoir l’identité numérique et développer les plateformes digitales du fournisseur canadien de services mobiles à bas coût.
Ville de Victoriaville
Repenser l’expérience utilisateur, l’architecture de l’information et le design du portail citoyen de la municipalité.
Commission d’accès à l’information du Québec / Gouvernement du Québec
Refonte intégrale du site web de la Commission d’accès à l’information du Québec, accompagnée d’une modernisation de son identité visuelle.